Co powinna zawierać oferta na stronę internetową dla firmy i jak ją porównać
Dobra oferta na stronę internetową wymienia, co dokładnie dostajesz: liczbę podstron, teksty, domenę, hosting, certyfikat SSL, liczbę poprawek i to, co się dzieje, gdy chcesz odejść. Złą poznasz po jednej kwocie bez rozpisania, bo wtedy dopiero po podpisaniu okazuje się, za co płacisz osobno. Poniżej lista pozycji, których warto wymagać, i sposób, by porównać dwie oferty o różnej konstrukcji.
Zakres: co faktycznie zostanie zrobione
Pierwsza pozycja to zakres prac. Oferta powinna podawać liczbę podstron, ich rodzaj (strona główna, usługi, kontakt) i to, czy w cenie jest formularz kontaktowy, mapa dojazdu albo podstrona z cennikiem. Wyrażenie „strona wizytówka" bez liczby podstron nic nie znaczy, bo jeden wykonawca rozumie przez to jedną stronę, a drugi osiem.
Sprawdź też, kto pisze teksty. Wielu wykonawców wycenia samą stronę i zakłada, że teksty dostarczysz Ty. Napisanie rzetelnych opisów usług dla kilku podstron to kilka godzin pracy, więc jeśli nikt Ci tego nie zaproponował, koszt wróci później jako opóźnienie albo dopłata.
Domena, hosting i SSL: kto za to płaci i na kogo jest zapisane
Te trzy elementy decydują o tym, czy strona działa i do kogo należy. Oferta powinna jasno mówić, czy domena jest w cenie, na kogo jest zarejestrowana i czy hosting oraz certyfikat SSL są odnawiane automatycznie. Domena zarejestrowana na wykonawcę jest częstą pułapką: gdy się rozstajecie, adres firmy zostaje u niego.
- domena: na kogo rejestrowana i ile kosztuje odnowienie
- hosting: gdzie stoi strona i czy są kopie zapasowe
- SSL: czy jest w cenie i czy odnawia się sam
- poczta: czy dostajesz skrzynki z adresem w Twojej domenie
Poprawki i zmiany po publikacji
Strona firmowa zmienia się cały czas: nowy cennik, inne godziny, zdjęcie, nowa usługa. W ofercie szukaj zdania o tym, ile zmian w miesiącu jest w cenie i jak szybko są wykonywane. Brak takiego zapisu zwykle oznacza wycenę każdej drobiazgowej zmiany osobno, od kilkudziesięciu do kilkuset złotych. Zapytaj też, ile rund poprawek obejmuje projekt przed publikacją.
Prawa do strony i wyjście z umowy
Zapytaj wprost, kto jest właścicielem projektu i tekstów po zakończeniu współpracy oraz czy możesz zabrać stronę. Przy abonamencie to pytanie jest szczególnie ważne, bo przestajesz płacić i strona może zniknąć. Uczciwa oferta mówi, jaki jest okres wypowiedzenia, co otrzymujesz przy rezygnacji (teksty, zdjęcia, domena) i czy są jakiekolwiek opłaty za wyjście. Jeśli odpowiedź jest niejasna, traktuj to jak odpowiedź negatywną.
SEO: co to znaczy w ofercie
Hasło „strona zoptymalizowana SEO" pojawia się w większości ofert i prawie nigdy nie jest rozpisane. Sprawdź, co konkretnie jest w środku: unikalne tytuły i opisy podstron, nagłówki z frazami usługi i miasta, mapa strony, szybkie ładowanie na telefonie, dane strukturalne. Wykonawca, który obiecuje pozycję w wyszukiwarce albo konkretną liczbę klientów, przekracza to, co da się zagwarantować. Dobra oferta opisuje zakres pracy, a nie wynik.
Jak porównać ofertę jednorazową z abonamentem
Dwie oferty o różnej konstrukcji trzeba sprowadzić do wspólnego okresu, na przykład trzech lat. Do ceny jednorazowej dodaj odnowienie domeny, hosting, certyfikat, koszt zmian i ewentualne teksty. Do abonamentu dodaj tylko ewentualne opłaty dodatkowe. Dopiero wtedy widać realną różnicę. Szersze porównanie dwóch modeli znajdziesz w artykule strona w abonamencie czy u freelancera, a zestawienie widełek cen w tekście ile kosztuje strona internetowa.
| Pozycja | Oferta jednorazowa | Abonament |
|---|---|---|
| Projekt i wdrożenie | Jedna kwota na start | W cenie miesięcznej |
| Domena i hosting | Zwykle płatne osobno | W cenie |
| Zmiany po publikacji | Zwykle płatne za każdą | Limit zmian w cenie |
| Teksty | Często po stronie klienta | Zależnie od planu |
| Wyjście z umowy | Strona zwykle zostaje | Zależy od warunków |
Tabela pokazuje typowe układy, nie konkretnego wykonawcę. Zawsze sprawdzaj to w treści oferty.
Dokumenty i oprawa wizualna
Oferta powinna kończyć się umową, w której zapisano termin, zakres i warunki rezygnacji. Umowę da się podpisać elektronicznie, bez drukowania i skanowania. Pamiętaj też o logo i kolorach firmy, bo strona jest tak spójna, jak materiały, które jej dostarczysz. Jeśli firma nie ma jeszcze identyfikacji, warto ją przygotować przed stroną, a logo i identyfikację wizualną firmy można zamówić w abonamencie.
Jak wygląda oferta u nas
Wizytówka kosztuje 199 zł netto miesięcznie (rocznie 99 zł netto za miesiąc) i obejmuje jedną stronę z ofertą, domenę .pl, hosting, SSL, dwie zmiany miesięcznie, SEO lokalne podstawowe i skrzynkę e-mail. Firma kosztuje 399 zł netto miesięcznie (rocznie 199 zł netto za miesiąc): do 15 podstron, sześć zmian miesięcznie, dwa nowe teksty SEO miesięcznie, pięć skrzynek i statystyki odwiedzin. Do cen dolicz 23 procent VAT. Pełny zakres znajdziesz w cenniku i na stronie strona w abonamencie.
Lista pytań do wydrukowania przed podpisaniem
1. Ile podstron obejmuje cena i kto pisze teksty.
2. Na kogo zarejestrowana jest domena i ile kosztuje jej odnowienie.
3. Czy hosting, SSL i kopie zapasowe są w cenie.
4. Ile zmian po publikacji jest w cenie miesięcznie.
5. Co dokładnie znaczy SEO w tej ofercie.
6. Jaki jest termin publikacji i co się dzieje po jego przekroczeniu.
7. Jak wygląda rezygnacja i co zabieram ze sobą.
Jeśli wykonawca nie potrafi odpowiedzieć na choć jedno z tych pytań na piśmie, to sygnał, żeby poszukać innej oferty.
Jak zacząć
Wpisz nazwę firmy, wybierz branżę i miasto, a po minucie zobaczysz projekt swojej strony. Demo jest jednorazowe i bezpłatne. Jeśli Ci odpowiada, wybierasz plan i zostawiasz resztę nam.
Załóż stronę